内容
- 定义-实时客户分析是什么意思？
- Microsoft Azure和Microsoft Cloud简介在本指南中，您将了解什么是云计算，以及Microsoft Azure如何帮助您从云迁移和运行业务。
- Techopedia解释了实时客户分析
定义-实时客户分析是什么意思？
实时客户分析是一种分析类型，它专注于在执行操作时从客户那里捕获的实时数据，而不是像传统分析那样使用历史数据来预测未来趋势的旧历史数据。实时客户分析还更加重视客户交互和使用情况数据，而不是页面浏览量和其他类似统计数据，从而提供了更以客户为中心的视图，而不是人口统计视图。
Microsoft Azure和Microsoft Cloud简介在本指南中，您将了解什么是云计算，以及Microsoft Azure如何帮助您从云迁移和运行业务。
Techopedia解释了实时客户分析
实时客户分析软件和技术会利用所有可用的企业数据和其他资源（尤其是数据），以便基于最近几分钟记录的客户数据将动态分析和报告结合在一起。这使企业可以制定最新的业务决策，这些决策可能会影响当前使用组织系统的用户群。
实时客户分析可以支持公司仪表板中的即时和最新信息，并且可以在一天内反映业务决策和变更。它也可以用来跟踪影响大部分组织客户的关键系统错误，甚至可以根据感知到的客户的活动预测DDoS攻击。系统可以查看该行为是否类似于常规客户的行为，或者该组是否以非常协调的方式行事，表明存在攻击。