退货授权(RMA)

作者: Louise Ward
创建日期: 4 二月 2021
更新日期: 1 七月 2024
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Return Merchandise Authorization (RMA) Explained
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内容

定义-退货授权(RMA)是什么意思?

退货授权(RMA)是一个电子商务术语,描述了一种安排,在该安排中,商品或产品的供应商同意让客户或客户将商品寄回给他们,以换取退款或信用。这种协议也称为退货授权或退货授权,可以提供更高程度的保证质量。


RMA对于在线销售商品可能非常重要,因为消费者无法充分评估他们所购买的商品,因此必须依靠描述和照片来确定质量,这对消费者没有好处。但是,在许多情况下,退回材料授权用于软件包或技术产品,并且在指定的保修期内适用。在其他情况下,当用户遇到产品缺陷或故障时,提供商会在以后的任何时候授权此类协议。

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Techopedia解释了退货授权(RMA)

尽管在其他行业中,退货授权通常适用于实物产品,但在IT中,这种类型的交易可能涉及软件许可证而不是实物产品。在这些情况下,供应商和客户可以就未来的许可授权进行谈判,而这涉及涉及操作系统或IT基础架构区域的附加许可,还是将许可信用额用于购买其他产品或软件包的其他版本。 。