内容
问：
退役应用程序有哪些常见挑战？
A：
应用程序的退役可能是企业的沉重负担，尤其是那些倾向于更新和升级或替换现有应用程序而又没有适当淘汰较旧应用程序的企业。
在停用大量应用程序时，公司面临许多不同的挑战。它们中的许多都与为新应用程序提供所需的功能有关，并确保较旧的应用程序实际上“已死”或准备退役。
Gartner估计，从2016年到2020年，利益相关者的退役将是过去16年中退役申请总数的三倍。总体上，企业通常会延迟或推迟退役，这通常会带来危险。
通常，在处理相当复杂的体系结构时，如上所述，企业必须确保新应用程序已完全配置，然后才能淘汰或淘汰过时的应用程序。否则，在新应用程序出现故障或无法处理对其提出的要求时，公司可能不得不回过头来依靠传统应用程序。同时，尝试在不完全停止使用和数据提取的情况下停止使用旧应用程序可能会遇到自己的问题。存在确保敏感数据得到正确处理的问题，在某些情况下，从旧应用程序中提取所有数据可能很困难。
在其他情况下，公司会将数据保留在旧系统中以供存档使用-例如用于电子发现或行业合规性。这样就产生了维护对旧应用程序的访问的负担。
为了更好地计划应用程序的退役，公司可能会使用决策矩阵或其他资源来研究各种问题，从许可到用户体验再到业务流程中的特定功能。 Gartner建议任命“承办人”或指定人员或团队退役申请。通常，公司应该投入更多的时间和精力来计划退役，并更好地了解其体系结构，以便他们能够根据实际的操作需求更有效地添加，减少或更改应用程序，而不是盲目地进行。