数字化转型的注意事项

作者: Roger Morrison
创建日期: 22 九月 2021
更新日期: 10 可能 2024
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启发俱乐部:为什么我们如此重视数字化转型? 罗辑思维
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资料来源:A-papantoniou / Dreamstime.com

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数字转换是一个相当新的概念,但是在实施时需要遵循一些准则。

如今,企业已为实施数字化转型战略而忙碌起来,而且行政套件极有可能要求比IT部门认为审慎的变革更快得多的变革。但是,随着Uber和Airbnb之类的服务显示出仅用手机应用程序来颠覆整个行业是多么容易,至少可以说,迫切需要将基础架构,流程乃至核心业务模型转移到数字服务基础。

可以想象,这不是一个简单的任务,也不是仅仅影响技术的事情。尽管抽象架构,云计算,协作和其他进步对于数字化转型至关重要,但预计对企业文化,层次结构和市场的影响同样深远。

自然,由于此运动是全新的并且突然出现,因此实际经验几乎无法帮助指导企业。但是,根据我们到目前为止所看到的,在制定转换的基本轮廓时,存在一些一般性的“做与不做”。 (有关数字化转型的更多信息,请参阅通过数字化转型,大数据和分析改善客户体验。)

积极主动,不积极主动

根据Red Hat的说法,大多数组织都在进行数字化转型,以应对竞争对手的举动。这种方法的问题在于,它将决策过程调整为适合企业要离开的业务环境,而不是企业要进入的业务环境。云原生公司已经在围绕敏捷开发,网格云计算和容器化基础设施构建全新的业务模型,因此,对传统企业的挑战不是利用转换来支持现有功能,而是设计新的服务和新市场。独特地适合其才能。

全有或全无

总是会有零星实施新程序的诱惑,但这不适用于数字转换。技术顾问史蒂夫·丹宁(Steve Denning)说,诸如敏捷开发之类的概念不能在传统的体系中兴旺发展,因此,这种变化必须足够广泛,以允许敏捷团队和流程得以发展,但又不能太大,以免对现有模式造成不必要的干扰。即使对于最具前瞻性的企业来说,这也是一个棘手的舞蹈,但是正如巴克莱集团(Barclays Group)和其他公司所表明的那样,只要组织的最高领导层致力于变革,就可以在敏捷性和控制性之间取得适当的平衡。

结果,不是技术或过程

在过去,新技术取代了老化的系统,并且设计了新的流程来利用扩展的数据脚。如今,只需单击几下鼠标,即可无限量地使用基础架构,因此可以设计出几乎可以满足任何需求的流程。这使企业能够通过专注于期望的结果然后从那里进行反向工作来对正常的开发过程进行逆向工程。正如CIO.com最近指出的那样,从JetBlue到Domino's Pizza的各种公司都在着眼于特定目标而着手进行数字化转型,这不仅仅是因为它使用了尖端技术。


打破障碍

该企业相当擅长拆除将数据集相互隔离的孤岛,但是要完全转换为数字实体,这也必须在文化层面上发挥作用。正如Essar Group首席技术官N. Jayantha Prabhu最近指出的那样,定义高管职位的预定职位实际上会阻碍业务敏捷性。将来,CIO必须确保用户能够直观地了解IT体验,而这只能通过数据,系统,基础架构和服务之间的紧密集成来实现。随着DevOps和其他计划取代传统的业务模式,CIO将必须学习何时带头,何时促进同事之间的协作以及何时从其他利益相关者那里获得指导。 (有关孤岛的更多信息,请参阅使用集成数据分析平台销毁孤岛。)

当然,数字转换不是可以分配给模板或分步进行的事情。由于要在广泛的组织组成部分中考虑多种因素,因此企业之间的变化将有所不同。

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但是好处是,如果做得正确,数字化转型将使组织为下一代经济奠定坚实的基础,并且由于数字企业将能够定义自己的市场并为其提供服务,因此竞争地位将更加牢固。自己的方式。