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亚马逊被誉为低成本效率的大师，现在，亚马逊试图将这些原则应用于医疗保健。这将如何影响行业？
亚马逊宣布了即将到来的医疗保健市场革命。他们计划与伯克希尔·哈撒韦公司（Berkshire Hathaway）和摩根大通（JP Morgan Chase）一起，为一家非营利性医疗保健集团提供资金，并启动一个界面，供员工访问其基本护理需求。但是，他们没有建立新的保险公司，而是希望通过建立一个新的虚拟市场来重新发明医疗保健行业，所有供应商都应参与竞争。再次，明智地使用大数据可能在重塑我们的社会以及我们如何获得最基本的服务方面发挥巨大作用。 （在《大数据可以节省医疗保健吗？》中了解有关大数据在医疗保健中的作用的更多信息。）
亚马逊，医疗保健和大数据–携手合作
亚马逊的首席执行官兼创始人杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）与他的合伙人最近宣布，他打算成立一家新的独立健康公司。他们将开发专为美国员工打造的技术解决方案，以“合理的价格为他们提供简化，高质量和透明的医疗保健”。但是，这将如何工作呢？
亚马逊，伯克希尔和摩根大通将建立一个接口，以将其雇员与保险管理员，药房福利经理（PBM）和其他批发分销商联系起来。这个新界面最终将迫使所有医疗保健提供者通过构成新“市场”的标准化基础设施提供服务。最终，由于亚马逊使其他大型雇主可以访问该界面，因此该界面可能被用作“市场标准”。 ，中小型企业，甚至个人客户。
换句话说，它将通过提供卓越的客户体验来汇总所有需求，帮助大多数提供商（如医院，医生和药房）直接向客户提供服务，而无需任何中介。亚马逊“删除中间人”后，所有患者数据将被汇总和合并，然后用于提供机器学习的AI（除了可能降低成本之外）。
现代医疗保健的最大挑战之一是与新技术的实施不断斗争。计算和数据方面始终是许多医疗专业人员在需要注册新患者，传输电子病历（EMR）以及在医院和诊所之间交换信息时必须应对的重大障碍。卫生保健的管理方面可能会减慢为爬网提供护理的整个过程，增加其成本并降低其质量。
一个有效处理和利用来自EMR，测试结果，图像扫描和管理信息的所有数据的系统可能会对互操作性，预防医学和卫生保健提供方面的碎片产生重大影响。可以通过集成的机器学习AI来提取和处理数据，在预测患者的诊断和结果以及优化许多昂贵的方面（例如坚持治疗或出院和再入院时间）方面，集成的机器学习AI比人类（和当前的软件）要好很多倍。 。 （随着医疗保健越来越成为高科技，黑客正在适应。请在“医疗保健IT安全挑战”中了解更多信息。）
是一场革命，以更新当前的美国医疗模式？
美国的医疗体系非常复杂，常常很愚蠢。据称，私人保险公司之间相互竞争，以向美国公民提供更低的价格，或者至少为他们提供更好的护理。从理论上讲，这个免费的市场应该使价格保持低位，但事实恰恰相反，美国人在医疗保健方面的平均支出比世界上其他所有工业化国家都要高。预期寿命也没有其他高收入国家增长那么快，因为美国公民的平均寿命只有78.7岁，比工业化国家79.8岁的平均水平低了整整一年。
在过去的两个世纪中，许多美国总统试图（但失败了）实施基本形式的全民医疗保险。这些失败背后有许多经济，政治和文化原因，使美国的医疗体系效率低下且成本高昂。如果推波逐流，亚马逊新提议的平台可能最终会带来许多美国人正在等待的急需的革命。
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这次改变可能是在系统内部发生的，而不是强制进行必须应对所有众所周知的单一付款人模式障碍（包括政府僵局和对“社会化医学”的恐惧）的政治改革。通过保持当前医疗保健市场的所有约束条件，贝索斯的倡议可能具有足够的竞争力，以迫使其他医疗服务提供者降低价格而不必强迫他们采取新的规则（就像奥巴马医改一样）。
争议和可能的反乌托邦未来
他们有一个隐藏的议程吗？他们声称，他们的使命是“减少近一百万名员工的合并工资所产生的医疗费用”，并通过“将所有内容放在一起，使患者和医疗提供者更轻松地访问他们的病历”。
真的吗？还是会变成像机器人先生一样的反乌托邦，由一个庞大的公司控制着人类生活的方方面面，包括医疗保健？他们试图垄断这个市场是否是更大的计划的一部分，而这个更大的计划是从抢夺书籍和杂货市场开始的？这种改变是否将使穷人受益，并最终降低医疗保健不断膨胀的成本，还是这些计划仅由亚马逊的底线推动？可以肯定的一件事是，这个所谓的慈善事业未能说服大多数人，并且将激起许多阴谋论者。
尽管如此，即使亚马逊及其合作伙伴将这家医疗保健企业定义为“没有获利的诱因和约束”，也很难相信美国最大的银行和全球第三大零售商可能会在不期望某种形式的交易的情况下完成所有这一切。利润回报。特别是如果我们认为这些巨头已经在直接或间接地为其他保险公司带来了惊人的利润。在他们的正确思想中，没有人会期望贝佐斯损害自己的利益。
但是，这三个合作伙伴可能会从削减成本中受益。伯克希尔，摩根大通和亚马逊公司将近25万名员工享有医疗保险，每名工人每年平均要花费19,000美元。如果新系统仅能削减10％的成本，则每年可节省3亿至5亿美元。这可能只是一个简单的计划，从而在以其广泛的浪费和滥用而闻名的系统中带来了急需的效率。而且我们知道亚马逊在应对供应链效率低下方面表现出色。
美国医疗保健市场对于这种选择来说是个好时机，许多其他数字巨头已经将他们的饥饿之门束之高阁。只是其中之一，谷歌的母公司Alphabet拥有大约9家健康和科学公司，所有公司都获得了可观的净利润。毫不奇怪的是，迟早会有像亚马逊这样大的球员希望跳槽。
这种假定的技术奇迹最终是否会证明只是Bezos收藏品中的又一个小玩意儿，还是迫使美国医疗体系急需改变的工具，但是只有时间才能证明。