语音响应系统(VRS)

作者: Louise Ward
创建日期: 4 二月 2021
更新日期: 28 六月 2024
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内容

定义-语音响应系统(VRS)是什么意思?

语音响应系统(VRS)是一种计算机界面,可响应语音命令,而不响应鼠标或按键的输入。

它是一种语音合成,其中通过将数据库中保存的预先录制的单词连接起来来组织句子。与语音转换(TTS)系统相反,语音响应系统在形成的句子或短语遵循严格的预定顺序的情况下使用有限的词汇运行。


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Techopedia解释了语音响应系统(VRS)

VRS非常适合视力障碍者或其他身体残障者。由于这些人无法使用普通的鼠标或键盘,因此能够指示计算机如何进行可能是他们的启示。另一个重要用途是保持记录。

而且,借助某些软件协议,可以使数据输入语音激活。这使用户无需用手即可输入数据。每天都有大量人与VRS系统进行交互,这比他们注意到的更多。

每当呼叫者拨打金融机构,旅行社或目录公司时,他们听到的第一件事就是电子声音询问问题并提示答案。根据呼叫者的确认,中央计算机将其请求转换为特定的操作。

在某些情况下,可能会通过语音响应发生完整的电话体验。这种体验的一个缺点是它不允许在软件中编程的参数之外进行响应。如果呼叫者提出的问题不在批准列表之内,则他们可能不会收到他们正在寻找的答复。

金融机构经常使用VRS系统来限制对帐户或信息的不良访问。这些金融机构中的VRS系统被编程为仅响应特定的语音模式和密码。

VRS系统已经发展为用户可以利用自己的声音来激活和操作软件应用程序的方式。 VRS系统目前可以使用一些应用程序来执行标准的家庭活动,例如打开和关闭灯和风扇或关闭和打开车库门。