内容
- 定义-托管客户关系管理（托管CRM）是什么意思？
- Microsoft Azure和Microsoft Cloud简介在本指南中，您将了解什么是云计算，以及Microsoft Azure如何帮助您从云迁移和运行业务。
- Techopedia解释了托管客户关系管理（托管CRM）
定义-托管客户关系管理（托管CRM）是什么意思？
托管客户关系管理（托管CRM）是一种CRM软件的交付模式，可通过Internet直接从供应商或通过第三方服务提供商进行访问。托管CRM完全在远程基础结构上部署，托管和管理，并且可以作为服务提供给最终用户或客户。托管的CRM也可以称为软件即服务（SaaS）CRM或按需CRM。
Microsoft Azure和Microsoft Cloud简介在本指南中，您将了解什么是云计算，以及Microsoft Azure如何帮助您从云迁移和运行业务。
Techopedia解释了托管客户关系管理（托管CRM）
托管CRM主要是一种云计算软件即服务（SaaS）交付模型。它旨在替代传统的内部CRM软件解决方案，同时以较低的成本和管理开销提供相同的功能和服务。托管CRM通常不需要最终用户的前期安装和服务器硬件基础结构，并且可以通过标准Web浏览器进行访问。最终用户/客户按需访问托管的CRM，并按月向每个许可用户计费。托管的CRM供应商负责CRM的后端计算基础结构，可用性，维护和升级。Salesforce，Microsoft Dynamics和Zoho CRM是托管CRM解决方案的热门示例